Algemene Voorwaarden

Mise à jour : 30/06/2026

Algemene Verkoopvoorwaarden

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de contractuele relaties tussen

Altiaro SAS, exploitant van de website Élévation gespecialiseerd in de

commercialisering van sta-opstoel producten, en elke consumentenklant.

De bestelling wordt gevalideerd na bevestiging door de klant en volledige betaling van de prijs.

Een bevestigingse-mail wordt automatisch verzonden. Het contract wordt gesloten op het moment van

deze bevestiging.

De prijzen worden aangegeven in euro's inclusief alle belastingen (btw), exclusief verzendkosten.

De verzendkosten worden gespecificeerd vóór validatie van de bestelling.

De betaling vindt plaats per bankkaart via onze beveiligde betalingsleverancier Mollie.

Transacties zijn versleuteld (SSL). Altiaro SAS bewaart geen bankgegevens.

Bestellingen worden verzonden binnen 2 tot 5 werkdagen. De levertijd varieert afhankelijk van de

bestemming (Frans vasteland: 2-4 dagen · Europa: 4-8 dagen). Een volgnummer

wordt per e-mail verstrekt.

In overeenstemming met artikel L.221-18 van de Consumentenwet heeft de klant een termijn van

14 dagen na ontvangst van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder

reden te hoeven geven. De retourkosten komen voor rekening van de klant.

De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Al onze producten hebben recht op de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en de

garantie tegen verborgen gebreken, in overeenstemming met artikelen L.217-4 en volgende van de

Consumentenwet en 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.

Voor vragen, klachten of retourverzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice op

contact@l-vation.fr. Wij garanderen antwoord binnen 48 werkuren.

In geval van een geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, kan de klant kosteloos een

beroep doen op de bevoegde consumentenmediator, in overeenstemming met artikel L.612-1 van de

Consumentenwet.

Deze AVV zijn onderworpen aan Frans recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de Franse

rechtbanken bevoegd.