AGB

Mise à jour : 30/06/2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen

zwischen Altiaro SAS, Betreiber der Website Élévation spezialisiert auf den

Vertrieb von Produkten Relaxsessel, und jedem Verbraucherkunden.

Die Bestellung wird nach Bestätigung durch den Kunden und vollständiger Bezahlung des Preises validiert.

Eine Bestätigungsemail wird automatisch versendet. Der Vertrag kommt im Moment dieser

Bestätigung zustande.

Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern (MwSt.) angegeben, zuzüglich Versandkosten.

Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Mollie.

Die Transaktionen sind verschlüsselt (SSL). Altiaro SAS speichert keine Bankdaten.

Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versandt. Die Lieferfrist variiert je nach

Bestimmungsort (Frankreich Metropole: 2-4 Tage · Europa: 4-8 Tage). Eine Tracking-Nummer

wird per Email mitgeteilt.

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht,

innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag

zurückzutreten. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts.

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel (2 Jahre) und der

Gewährleistung für versteckte Mängel, gemäß den Artikeln L.217-4 und folgenden des französischen

Verbraucherschutzgesetzes sowie 1641 und folgenden des französischen Zivilgesetzbuchs.

Bei Fragen, Reklamationen oder Rücksendewünschen kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter

contact@l-vation.fr. Wir verpflichten uns, innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu antworten.

Im Falle eines nicht gütlich beilegbaren Streits kann der Kunde kostenlos ein Schiedsverfahren

mit dem zuständigen Verbrauchermediator einleiten, gemäß Artikel L.612-1 des französischen

Verbraucherschutzgesetzes.

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Streits sind ausschließlich

französische Gerichte zuständig.